Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Владелец персональных данных — ФОП Прізвище Ім’я По батькові, РНОКПП 0000000000, адрес: г. Киев, почта: [email protected]. Обработка ведётся согласно Закону Украины «О защите персональных данных».

Что мы собираем

• Имя и фамилию получателя, номер телефона — для оформления доставки.
• Город, отделение или адрес доставки.
• Выбранный способ связи (Telegram, Viber, чат) и сообщения, которые вы нам пишете.
• Содержимое корзины и заказы, технические cookie, без которых не работают корзина и чат.
• Аналитику посещений — только если вы разрешили её в баннере cookie.

Зачем

Чтобы принять и доставить заказ, сообщить его статус и номер накладной, ответить на ваши вопросы и выполнить обязанности по закону (учёт продаж). Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.

Кому передаём

Только тем, без кого не выполнить заказ: службе доставки (имя, телефон, отделение) и, если вы так выбрали, мессенджеру, через который мы вам пишем.

Сколько храним

Данные заказов — столько, сколько требует налоговое законодательство (до 3 лет). Переписку в чате — до года после последнего сообщения. Потом данные удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие или попросить удалить — напишите на [email protected] или в чат. Ответим в течение 30 дней. Вы также вправе обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.